Системы визуальной навигации

Разработка и изготовление системы визуальной навигации и информации

(примеры визуальной навигации)

Система навигации и информации является мощным инструментом завоевания лояльности посетителей Торговых и Торгово-развлекательных центров и других крупных коммерческих площадей. Западные термины "wayfinding" и "signage" получили российскую прописку в следующем смысловом и терминологическом применении. Wayfinding - обеспечение ориентирования посетителя в незнакомом месте в широком смысле, наш термин - "система навигации". Signage - разработка, изготовление и размещение указателей и информаторов.

Система визуальной коммуникации (система навигации), в нашем понимании, служит для определения собственного местонахождения, ознакомления с окружающими объектами, разработки маршрута и сопровождения по пути к объекту - цели.

То есть решается задача, где находимся, что вокруг, наметить путь и, следуя указателям, дойти до места.

Иногда посетитель торгового центра в течение долгого периода знакомства и активного использования торгового центра, за некоторыми товарами ездит в другой магазин, не догадываясь о существовании "под боком"не только интересующего его товара, но целой секции потенциально интересных ему продуктов и услуг.

Согласно результатам нескольких исследований, трудность в ориентации в магазине, является вторым по значению фактором негативного влияния на посетителя, после антисанитарии и тесноты.

Правильная и продуманная система визуальной навигации решается в трех уровнях торгового помещения:

• архитектурно-планировочное решение
• методы и средства дизайна торгового пространства
• непосредственно элементы навигации, такие как схемы, указатели, информеры и т.д.

Для торговых центров навигация должная включать помимо внутренней системы ориентации, также и внешнюю - движение по окружающей территории, парковку, выезд в город и пр.

В качестве примера приведем перечень элементов, которые должны быть учтены при разработке проектов внутренней навигации в ТЦ.

Объект	ТРК "Торгово-развлекательный комплекс"
Задание	Разработка дизайн-макета навигационных конструкций на внутренней территории ТРК
Основные элементы визуальной коммуникации	Информационные стенды с указателями представленных арендаторов Поэтажные карты с указанием представленных арендаторов и маршрутом движения (могут быть объединены с информационными стендами) Условные обозначения, включая уникальное цветовое оформление (для тематических зон, туалетов, скорой медицинской помощи, таксофонов, банкоматов, информационных стоек и др.) Указателей по основным пешеходным направлениям
Цели	Обеспечить направленное движение посетителей Обеспечить легкую ориентацию посетителей на территории ТРК
Требования к навигационным элементам	Простота конструкции Доступные, недорогие материалы Названия торговых точек должны легко читаться (крупный шрифт) Названия торговых точек должны быть размещены на съемных панелях (монтаж-демонтаж должен производиться без специального оборудования) Все элементы должны быть выполнены в едином стиле, придавая индивидуальность ТРК, в соответствии в фирменном стиле ТРК. Цветовые решения конструктивных элементов сигнажа должны сочетаться с единым фоном ТРК
Исполнитель должен предоставить	Схему размещения навигационных элементов (варианты) Дизайн отдельных конструкций и их привязка Оценочные размеры элементов Стоимость реализации Системы навигационных носителей: изготовление и монтаж.

МСК-реклама. Разработка и изготовление системы визуальной навигации и информации

МСК-реклама. Разработка системы навигации 1 | 2 | 3 | 4